Політика конфіденційності та обробки персональних даних
Інтернет-магазин «СпортПіт» · sportpit.com.ua
Редакція від «24» вересня 2026 р. · набирає чинності з моменту публікації на Сайті
Коротко: ми збираємо лише ті дані, без яких не можемо прийняти, оплатити й доставити ваше замовлення та відповісти на ваші звернення. Ми не продаємо ваші дані. Рекламні розсилки й маркетингові cookie -лише за вашою окремою згодою, яку можна відкликати в будь-який момент одним кліком або листом на [email protected].
1.2. Політика поширюється на всі персональні дані, які Інтернет-магазин отримує під час використання сайту https://sportpit.com.ua, оформлення замовлень, звернень телефоном, електронною поштою, через форму зв'язку, чат-бот у Telegram, месенджери Viber і WhatsApp, а також під час участі в акціях і залишення відгуків.
1.3. Інтернет-магазин ставить за мету дотримання прав і свобод людини під час обробки її персональних даних, зокрема права на недоторканність особистого життя, і забезпечує захист персональних даних на всіх етапах їх обробки за допомогою правових, організаційних і технічних заходів.
1.4. Обробка персональних даних здійснюється за принципами законності, прозорості, обмеження мети, мінімізації даних, точності, обмеження строку зберігання, цілісності та конфіденційності.
1.5. Політика є публічним документом і доступна за адресою https://sportpit.com.ua/ua/privacy. Посилання на неї розміщується у формах, де збираються персональні дані, до моменту їх надсилання.
2.2. Місцезнаходження: Миколаївська обл., м. Первомайськ, ТК «Хуторок», контейнер № 77.
2.3. З усіх питань щодо обробки персональних даних, реалізації своїх прав або відкликання згоди звертайтеся:
3.2. Суб'єкт персональних даних (Користувач) – фізична особа, персональні дані якої обробляються: відвідувач Сайту, Клієнт, Контрагент або Кандидат.
3.3. Клієнт – фізична особа, яка оформлює або отримує замовлення, реєструється на Сайті, звертається до служби підтримки, залишає відгук або бере участь в акціях Інтернет-магазину; а також одержувач замовлення, дані якого вказав Клієнт.
3.4. Контрагент – фізична особа, фізична особа – підприємець або представник юридичної особи, що перебуває чи має намір вступити в договірні відносини з Інтернет-магазином (постачальники, перевізники, партнери).
3.5. Кандидат – фізична особа, яка надає свої дані з метою можливого працевлаштування або співпраці.
3.6. Обробка персональних даних – будь-яка дія або сукупність дій, таких як збирання, реєстрація, накопичення, зберігання, адаптування, зміна, поновлення, використання і поширення (розповсюдження, реалізація, передача), знеособлення, знищення персональних даних, у тому числі з використанням інформаційних (автоматизованих) систем.
3.7. Згода суб'єкта персональних даних – добровільне волевиявлення поінформованої фізичної особи щодо надання дозволу на обробку її персональних даних відповідно до сформульованої мети. На Сайті згода надається шляхом проставлення відмітки у відповідному полі (чекбоксі), яке не встановлюється заздалегідь, або іншої активної дії, що однозначно свідчить про згоду.
3.8. Розпорядник персональних даних – особа, якій Інтернет-магазин на підставі договору доручив обробку персональних даних від свого імені (наприклад, постачальник CRM-системи чи хостингу).
3.9. Третя особа – будь-яка особа, крім суб'єкта персональних даних, володільця чи розпорядника персональних даних та Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, якій передаються персональні дані.
3.10. Cookie-файли – невеликі текстові файли, які Сайт зберігає у браузері пристрою Користувача; аналогічні технології – пікселі, теги, скрипти, локальне сховище браузера.
3.11. Сайт – вебсайт https://sportpit.com.ua з усіма його сторінками та мовними версіями.
3.12. Уповноважений – Уповноважений Верховної Ради України з прав людини, який здійснює контроль за додержанням законодавства про захист персональних даних.
4.2. Дані, які ви надаєте самостійно (Клієнти):
4.4. Дані, які збираються автоматично під час відвідування Сайту:
4.6. Дані Кандидатів: відомості з резюме (ПІБ, контакти, освіта, досвід роботи), які кандидат надає самостійно. Персональні дані працівників обробляються окремо відповідно до трудового законодавства та внутрішніх документів і цією Політикою не регулюються.
4.7. Особливі категорії даних. Ми не збираємо і не просимо надавати дані про расове або етнічне походження, політичні, релігійні чи світоглядні переконання, членство в партіях і профспілках, засудження до кримінального покарання, дані про здоров'я, статеве життя, біометричні або генетичні дані. Якщо під час консультації щодо підбору спортивного харчування ви з власної ініціативи повідомляєте відомості про стан здоров'я, алергії, вагу чи тренувальні цілі, ми використовуємо їх виключно для відповіді на ваш запит, не зберігаємо в профілі Клієнта та не використовуємо для реклами. Наші консультації не є медичними рекомендаціями.
4.8. Діти. Сайт не призначений для осіб, які не досягли 14 років, і ми свідомо не збираємо їхні дані. Особи віком від 14 до 18 років можуть оформлювати замовлення лише за згодою батьків чи інших законних представників. Якщо вам стало відомо, що дитина надала нам свої дані без такої згоди, повідомте нас – ми видалимо ці дані.
4.9. Надаючи дані третіх осіб (наприклад, одержувача замовлення), ви підтверджуєте, що маєте право їх передати та повідомили цю особу про цілі обробки.
5.2. Ми не використовуємо ваші дані для цілей, несумісних із зазначеними вище. Якщо з'явиться нова мета, ми повідомимо про неї та, у разі потреби, отримаємо вашу згоду.
5.3. Автоматизовані рішення. Ми не ухвалюємо щодо вас рішень, які мають правові наслідки або суттєво впливають на вас, виключно на підставі автоматизованої обробки. Персоналізація рекомендацій товарів на Сайті такою не вважається.
5.4. Маркетингові повідомлення надсилаються лише за наявності вашої згоди. Від розсилки можна відмовитися в будь-який момент: за посиланням «Відписатися» в листі, командою в чат-боті, у налаштуваннях особистого кабінету або листом на [email protected]. Сервісні повідомлення щодо ваших замовлень (підтвердження, ТТН, статус) не є рекламою і надсилаються для виконання договору.
6.2. Розпорядникам ми доручаємо обробку лише на підставі письмового договору (зокрема прийнятих умов користування сервісом), який зобов'язує їх обробляти дані тільки з визначеною нами метою та забезпечувати їх захист.
6.3. Про передачу персональних даних третій особі Інтернет-магазин повідомляє суб'єкта персональних даних протягом десяти робочих днів, крім випадків, передбачених частиною другою статті 21 Закону України «Про захист персональних даних», зокрема коли передача передбачена умовами договору з суб'єктом (оформлення замовлення з доставкою), або коли вона здійснюється на вимогу закону. Цей розділ Політики вважається таким повідомленням щодо зазначених у ньому одержувачів.
6.4. Транскордонна передача. Деякі з наших постачальників (Google, Meta, Cloudflare, месенджери) можуть обробляти дані на серверах за межами України, зокрема в державах Європейського Союзу та США. Така передача здійснюється відповідно до статті 29 Закону України «Про захист персональних даних» – до держав, що забезпечують належний захист персональних даних, або на підставі вашої згоди (для аналітичних і маркетингових cookie) чи з метою виконання договору з вами.
7.2. Ви також можете видалити або заблокувати cookie в налаштуваннях браузера. Блокування необхідних cookie може призвести до того, що кошик, вхід до особистого кабінету та інші функції Сайту працюватимуть некоректно.
7.3. Відмовитися від персоналізованої реклами можна також у налаштуваннях облікових записів Google (adssettings.google.com) і Meta (розділ «Налаштування реклами»).
8.2. Дані можуть зберігатися довше, якщо це необхідно для розгляду спору, претензії чи на вимогу державного органу, – до остаточного вирішення відповідного питання.
9.3. Ми ніколи не просимо повідомляти нам пароль від облікового запису, PIN-код, CVV-код картки чи коди з SMS від банку. Якщо хтось робить це від імені «СпортПіт», повідомте нас.
10.3. Доступ до власних персональних даних надається безоплатно. Запит розглядається протягом десяти робочих днів з дня його надходження; протягом цього строку ми повідомляємо, чи буде запит задоволено або чи буде відстрочено його виконання. Запит задовольняється протягом тридцяти календарних днів з дня надходження, якщо інше не передбачено законом.
10.4. Змінити контактні дані, адресу доставки та налаштування розсилки ви можете також самостійно в особистому кабінеті на Сайті.
10.5. Якщо ви відкликаєте згоду або вимагаєте видалити дані, які необхідні для виконання замовлення, ми можемо не мати змоги виконати таке замовлення. Дані, які ми зобов'язані зберігати за законом (наприклад, бухгалтерські документи), зберігаються до спливу відповідного строку, після чого знищуються.
11.2. Користувач відповідає за достовірність наданих ним даних і за наявність права надавати дані третіх осіб (п. 4.9).
11.3. Ми можемо оновлювати цю Політику у зв'язку зі змінами законодавства (зокрема з набранням чинності новим Законом України «Про захист персональних даних»), наших сервісів або постачальників. Нова редакція набирає чинності з дня публікації на Сайті. Про суттєві зміни ми повідомляємо зареєстрованих Клієнтів електронною поштою або банером на Сайті не пізніше ніж за 10 днів до набрання ними чинності. Попередні редакції надаються на запит.
11.4. Якщо зміни стосуються обробки на підставі згоди для нової мети, ми запитаємо нову згоду.
11.5. У всіх питаннях, не врегульованих цією Політикою, застосовується чинне законодавство України.
Редакція від «24» вересня 2026 р.. Попередня редакція – від 06.07.2018 р.
Редакція від «24» вересня 2026 р. · набирає чинності з моменту публікації на Сайті
Коротко: ми збираємо лише ті дані, без яких не можемо прийняти, оплатити й доставити ваше замовлення та відповісти на ваші звернення. Ми не продаємо ваші дані. Рекламні розсилки й маркетингові cookie -лише за вашою окремою згодою, яку можна відкликати в будь-який момент одним кліком або листом на [email protected].
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Ця Політика конфіденційності та обробки персональних даних (далі – Політика) розроблена відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI, Законів України «Про електронну комерцію», «Про захист прав споживачів», «Про електронні комунікації» та інших актів законодавства України і визначає, які персональні дані обробляє Інтернет-магазин «СпортПіт», з якою метою, на яких підставах, кому вони можуть передаватися, як довго зберігаються та які права має особа, чиї дані обробляються.1.2. Політика поширюється на всі персональні дані, які Інтернет-магазин отримує під час використання сайту https://sportpit.com.ua, оформлення замовлень, звернень телефоном, електронною поштою, через форму зв'язку, чат-бот у Telegram, месенджери Viber і WhatsApp, а також під час участі в акціях і залишення відгуків.
1.3. Інтернет-магазин ставить за мету дотримання прав і свобод людини під час обробки її персональних даних, зокрема права на недоторканність особистого життя, і забезпечує захист персональних даних на всіх етапах їх обробки за допомогою правових, організаційних і технічних заходів.
1.4. Обробка персональних даних здійснюється за принципами законності, прозорості, обмеження мети, мінімізації даних, точності, обмеження строку зберігання, цілісності та конфіденційності.
1.5. Політика є публічним документом і доступна за адресою https://sportpit.com.ua/ua/privacy. Посилання на неї розміщується у формах, де збираються персональні дані, до моменту їх надсилання.
2. ВОЛОДІЛЕЦЬ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ І КОНТАКТИ
2.1. Володільцем персональних даних є фізична особа – підприємець Оніщенко О.І., РНОКПП 2936820797, що здійснює діяльність під торговою назвою Інтернет-магазин «СпортПіт» (далі – Інтернет-магазин, ми).2.2. Місцезнаходження: Миколаївська обл., м. Первомайськ, ТК «Хуторок», контейнер № 77.
2.3. З усіх питань щодо обробки персональних даних, реалізації своїх прав або відкликання згоди звертайтеся:
- електронною поштою: [email protected] (з позначкою «Персональні дані» в темі листа);
- телефоном: +380 (95) 00-888-30, +380 (50) 35-182-55 (пн–нд 09:00–18:00);
- поштою на адресу, зазначену в п. 2.2.
3. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
3.1. Персональні дані – відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.3.2. Суб'єкт персональних даних (Користувач) – фізична особа, персональні дані якої обробляються: відвідувач Сайту, Клієнт, Контрагент або Кандидат.
3.3. Клієнт – фізична особа, яка оформлює або отримує замовлення, реєструється на Сайті, звертається до служби підтримки, залишає відгук або бере участь в акціях Інтернет-магазину; а також одержувач замовлення, дані якого вказав Клієнт.
3.4. Контрагент – фізична особа, фізична особа – підприємець або представник юридичної особи, що перебуває чи має намір вступити в договірні відносини з Інтернет-магазином (постачальники, перевізники, партнери).
3.5. Кандидат – фізична особа, яка надає свої дані з метою можливого працевлаштування або співпраці.
3.6. Обробка персональних даних – будь-яка дія або сукупність дій, таких як збирання, реєстрація, накопичення, зберігання, адаптування, зміна, поновлення, використання і поширення (розповсюдження, реалізація, передача), знеособлення, знищення персональних даних, у тому числі з використанням інформаційних (автоматизованих) систем.
3.7. Згода суб'єкта персональних даних – добровільне волевиявлення поінформованої фізичної особи щодо надання дозволу на обробку її персональних даних відповідно до сформульованої мети. На Сайті згода надається шляхом проставлення відмітки у відповідному полі (чекбоксі), яке не встановлюється заздалегідь, або іншої активної дії, що однозначно свідчить про згоду.
3.8. Розпорядник персональних даних – особа, якій Інтернет-магазин на підставі договору доручив обробку персональних даних від свого імені (наприклад, постачальник CRM-системи чи хостингу).
3.9. Третя особа – будь-яка особа, крім суб'єкта персональних даних, володільця чи розпорядника персональних даних та Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, якій передаються персональні дані.
3.10. Cookie-файли – невеликі текстові файли, які Сайт зберігає у браузері пристрою Користувача; аналогічні технології – пікселі, теги, скрипти, локальне сховище браузера.
3.11. Сайт – вебсайт https://sportpit.com.ua з усіма його сторінками та мовними версіями.
3.12. Уповноважений – Уповноважений Верховної Ради України з прав людини, який здійснює контроль за додержанням законодавства про захист персональних даних.
4. ЯКІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ МИ ОБРОБЛЯЄМО
4.1. Ми обробляємо лише ті дані, які необхідні для конкретної мети. Залежно від того, як ви взаємодієте з нами, ми можемо обробляти такі категорії даних.4.2. Дані, які ви надаєте самостійно (Клієнти):
- прізвище, ім'я, по батькові (за наявності);
- номер телефону та адреса електронної пошти;
- місто, номер відділення / поштомату або адреса доставки;
- прізвище, ім'я та телефон одержувача, якщо він відрізняється від замовника;
- дані облікового запису: логін (телефон або e-mail) і пароль у зашифрованому (хешованому) вигляді;
- склад, вартість, статус та історія замовлень, обраний спосіб оплати й доставки, номер експрес-накладної;
- зміст звернень, листування, чатів у месенджерах, претензій щодо якості та повернення товару;
- відгуки, оцінки, коментарі й фото, які ви публікуєте на Сайті;
- дані, які ви надаєте під час участі в акціях, розіграшах і бонусних програмах.
4.4. Дані, які збираються автоматично під час відвідування Сайту:
- IP-адреса та приблизне місцезнаходження (країна/місто), визначене за IP-адресою;
- тип і версія браузера, операційна система, тип пристрою, мова інтерфейсу;
- відвідані сторінки, час і тривалість відвідування, адреса сторінки, з якої відбувся перехід (реферер), UTM-мітки рекламних кампаній;
- ідентифікатори cookie-файлів і аналогічних технологій (див. розділ 7);
- технічні журнали (логи) сервера та систем захисту від атак.
4.6. Дані Кандидатів: відомості з резюме (ПІБ, контакти, освіта, досвід роботи), які кандидат надає самостійно. Персональні дані працівників обробляються окремо відповідно до трудового законодавства та внутрішніх документів і цією Політикою не регулюються.
4.7. Особливі категорії даних. Ми не збираємо і не просимо надавати дані про расове або етнічне походження, політичні, релігійні чи світоглядні переконання, членство в партіях і профспілках, засудження до кримінального покарання, дані про здоров'я, статеве життя, біометричні або генетичні дані. Якщо під час консультації щодо підбору спортивного харчування ви з власної ініціативи повідомляєте відомості про стан здоров'я, алергії, вагу чи тренувальні цілі, ми використовуємо їх виключно для відповіді на ваш запит, не зберігаємо в профілі Клієнта та не використовуємо для реклами. Наші консультації не є медичними рекомендаціями.
4.8. Діти. Сайт не призначений для осіб, які не досягли 14 років, і ми свідомо не збираємо їхні дані. Особи віком від 14 до 18 років можуть оформлювати замовлення лише за згодою батьків чи інших законних представників. Якщо вам стало відомо, що дитина надала нам свої дані без такої згоди, повідомте нас – ми видалимо ці дані.
4.9. Надаючи дані третіх осіб (наприклад, одержувача замовлення), ви підтверджуєте, що маєте право їх передати та повідомили цю особу про цілі обробки.
5. МЕТА ТА ПРАВОВІ ПІДСТАВИ ОБРОБКИ
5.1. Кожна мета обробки має свою правову підставу, передбачену статтею 11 Закону України «Про захист персональних даних».| Мета обробки | Які дані | Правова підстава |
| Оформлення, підтвердження, оплата, доставка замовлення; повідомлення про статус і номер ТТН | ПІБ, телефон, e-mail, дані доставки та одержувача, склад замовлення, дані про оплату | Укладення та виконання договору купівлі-продажу, стороною якого є Клієнт |
| Створення й ведення облікового запису, персональний кабінет, історія замовлень | Логін, пароль (хеш), контактні дані, історія замовлень | Виконання договору; згода Клієнта під час реєстрації |
| Обробка звернень, консультації, повернення та обмін товару, претензії | Контактні дані, зміст звернень і листування, дані замовлення | Виконання договору; виконання обов'язків за Законом «Про захист прав споживачів» |
| Бухгалтерський і податковий облік, відповіді на запити державних органів | Дані замовлень і платежів, реквізити Контрагентів | Виконання обов'язку, передбаченого законом |
| Забезпечення безпеки Сайту, запобігання шахрайству та зловживанням | IP-адреса, технічні журнали, дані пристрою | Законний інтерес Інтернет-магазину |
| Робота Сайту: кошик, авторизація, мова, збереження налаштувань | Технічно необхідні cookie | Законний інтерес; виконання договору |
| Аналітика відвідуваності та покращення Сайту | Аналітичні cookie, знеособлена статистика | Згода Користувача |
| Показ реклами, ремаркетинг, оцінка ефективності кампаній | Маркетингові cookie і пікселі, рекламні ідентифікатори | Згода Користувача |
| Надсилання новин, акцій і персональних пропозицій e-mail, SMS, у месенджерах | ПІБ, телефон, e-mail, історія покупок | Окрема згода Користувача |
| Публікація відгуків і оцінок товарів | Ім'я (або псевдонім), текст і фото відгуку | Згода Користувача |
| Проведення акцій і розіграшів | Контактні дані учасника, дані для вручення призу | Згода учасника; виконання умов акції |
| Розгляд кандидатур на вакансії | Дані резюме | Згода Кандидата |
| Захист прав Інтернет-магазину, розгляд спорів | Дані замовлень, листування | Законний інтерес Інтернет-магазину |
5.3. Автоматизовані рішення. Ми не ухвалюємо щодо вас рішень, які мають правові наслідки або суттєво впливають на вас, виключно на підставі автоматизованої обробки. Персоналізація рекомендацій товарів на Сайті такою не вважається.
5.4. Маркетингові повідомлення надсилаються лише за наявності вашої згоди. Від розсилки можна відмовитися в будь-який момент: за посиланням «Відписатися» в листі, командою в чат-боті, у налаштуваннях особистого кабінету або листом на [email protected]. Сервісні повідомлення щодо ваших замовлень (підтвердження, ТТН, статус) не є рекламою і надсилаються для виконання договору.
6. ПЕРЕДАЧА ДАНИХ ТРЕТІМ ОСОБАМ І РОЗПОРЯДНИКАМ
6.1. Ми не продаємо та не обмінюємо ваші персональні дані. Дані передаються лише в обсязі, необхідному для відповідної мети, і лише таким категоріям одержувачів:| Одержувач | Мета | Які дані |
| Служби доставки: ТОВ «Нова Пошта»; «Автолюкс» | Доставка замовлення, післяплата, повернення | ПІБ і телефон одержувача, місто, відділення / адреса, опис і вартість відправлення |
| Банк та платіжні сервіси: АТ КБ «ПриватБанк» (Приват24) | Прийом та повернення оплати | Сума, призначення платежу, дані платника в обсязі, потрібному банку |
| CRM-система: SalesDrive (розпорядник) | Облік і обробка замовлень, комунікація з Клієнтом | Дані замовлення та контактні дані |
| Хостинг-провайдер: ТОВ "Хостінг Україна" (розпорядник) | Розміщення Сайту та бази даних | Усі дані, що зберігаються на Сайті |
| Cloudflare, Inc. | Захист Сайту від атак, прискорення завантаження | IP-адреса, технічні дані запитів |
| Google (Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads) | Аналітика й реклама (лише за згодою на cookie) | Ідентифікатори cookie, дані про відвідування, знеособлена IP-адреса |
| Meta Platforms (Meta Pixel – Facebook, Instagram) | Реклама й ремаркетинг (лише за згодою на cookie) | Ідентифікатори cookie, події на Сайті (перегляд, кошик, покупка) |
| Месенджери: Telegram, Viber, WhatsApp | Спілкування з Клієнтом, якщо він сам звернувся цим каналом | Дані профілю в месенджері, зміст повідомлень |
| Поштовий / SMS / e-mail-сервіс: ТОВ «МОБІЗОН» | Сервісні повідомлення та розсилки | Ім'я, телефон, e-mail |
| Бухгалтер, юристи, аудитори | Облік, звітність, захист прав | Дані в мінімально необхідному обсязі |
| Державні органи, суди | Виконання вимог закону | Лише на законну вимогу та в обсязі, передбаченому законом |
6.3. Про передачу персональних даних третій особі Інтернет-магазин повідомляє суб'єкта персональних даних протягом десяти робочих днів, крім випадків, передбачених частиною другою статті 21 Закону України «Про захист персональних даних», зокрема коли передача передбачена умовами договору з суб'єктом (оформлення замовлення з доставкою), або коли вона здійснюється на вимогу закону. Цей розділ Політики вважається таким повідомленням щодо зазначених у ньому одержувачів.
6.4. Транскордонна передача. Деякі з наших постачальників (Google, Meta, Cloudflare, месенджери) можуть обробляти дані на серверах за межами України, зокрема в державах Європейського Союзу та США. Така передача здійснюється відповідно до статті 29 Закону України «Про захист персональних даних» – до держав, що забезпечують належний захист персональних даних, або на підставі вашої згоди (для аналітичних і маркетингових cookie) чи з метою виконання договору з вами.
7. COOKIE-ФАЙЛИ ТА АНАЛОГІЧНІ ТЕХНОЛОГІЇ
7.1. Сайт використовує cookie-файли таких категорій:| Категорія | Для чого | Чи потрібна згода |
| Необхідні | Кошик, авторизація, вибір мови, безпека, захист від ботів (Cloudflare) | Ні – без них Сайт не працює |
| Аналітичні | Статистика відвідувань і поведінки на Сайті (Google Analytics) | Так |
| Маркетингові | Реклама та ремаркетинг у Google, Facebook, Instagram (Google Ads, Meta Pixel) | Так |
7.3. Відмовитися від персоналізованої реклами можна також у налаштуваннях облікових записів Google (adssettings.google.com) і Meta (розділ «Налаштування реклами»).
8. СТРОКИ ЗБЕРІГАННЯ
8.1. Ми зберігаємо персональні дані не довше, ніж це необхідно для мети обробки або встановлено законом. Після спливу строку дані знищуються або знеособлюються.| Дані | Строк зберігання |
| Дані замовлень і листування щодо них | 3 роки з дати виконання замовлення (загальний строк позовної давності), якщо закон не вимагає довшого строку |
| Первинні документи та дані для бухгалтерського й податкового обліку | Строки, визначені податковим законодавством і законодавством про бухгалтерський облік (не менше 1095 днів) |
| Обліковий запис Клієнта | До видалення облікового запису Клієнтом або 3 роки з останньої активності |
| Дані для розсилок | До відкликання згоди або відписки |
| Відгуки на Сайті | Весь період розміщення відгуку або до запиту на видалення |
| Звернення в чатах і за формою зв'язку, що не пов'язані з замовленням | 1 рік з дати останнього звернення |
| Технічні журнали сервера | до 6 місяців |
| Cookie-файли | Від завершення сесії до 2 років залежно від типу cookie; строки сторонніх cookie визначають їхні постачальники |
| Резюме Кандидатів | 6 місяців або довше за окремою згодою Кандидата |
9. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
9.1. Інтернет-магазин застосовує ризик-орієнтований підхід і вживає правових, організаційних і технічних заходів для захисту даних від випадкової втрати, знищення, незаконної обробки, у тому числі несанкціонованого доступу, зміни, копіювання чи поширення, зокрема:- передавання даних на Сайті через захищене з'єднання HTTPS (TLS);
- зберігання паролів лише у хешованому вигляді;
- розмежування доступу: до даних мають доступ лише особи, яким вони потрібні для виконання обов'язків, з використанням персональних облікових записів і двофакторної автентифікації там, де це можливо;
- зобов'язання працівників і розпорядників щодо нерозголошення персональних даних, яке діє і після припинення відносин з Інтернет-магазином;
- регулярне оновлення програмного забезпечення, резервне копіювання, захист від DDoS-атак та шкідливого ПЗ;
- видалення даних, строк зберігання яких сплив.
9.3. Ми ніколи не просимо повідомляти нам пароль від облікового запису, PIN-код, CVV-код картки чи коди з SMS від банку. Якщо хтось робить це від імені «СпортПіт», повідомте нас.
10. ВАШІ ПРАВА
10.1. Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:- знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження володільця чи розпорядника персональних даних;
- отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким вони передаються;
- на доступ до своїх персональних даних;
- отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту відповідь про те, чи обробляються ваші персональні дані, а також зміст таких даних;
- пред'являти вмотивовану вимогу щодо заборони обробки своїх персональних даних;
- пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних, якщо вони обробляються незаконно чи є недостовірними;
- на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження, а також від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію;
- вносити застереження щодо обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;
- відкликати згоду на обробку персональних даних у будь-який момент – це не впливає на законність обробки, здійсненої до відкликання;
- знати механізм автоматичної обробки персональних даних та на захист від автоматизованого рішення, яке має для вас правові наслідки;
- звертатися зі скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини (https://ombudsman.gov.ua, гаряча лінія 0 800 50 17 20) або до суду.
10.3. Доступ до власних персональних даних надається безоплатно. Запит розглядається протягом десяти робочих днів з дня його надходження; протягом цього строку ми повідомляємо, чи буде запит задоволено або чи буде відстрочено його виконання. Запит задовольняється протягом тридцяти календарних днів з дня надходження, якщо інше не передбачено законом.
10.4. Змінити контактні дані, адресу доставки та налаштування розсилки ви можете також самостійно в особистому кабінеті на Сайті.
10.5. Якщо ви відкликаєте згоду або вимагаєте видалити дані, які необхідні для виконання замовлення, ми можемо не мати змоги виконати таке замовлення. Дані, які ми зобов'язані зберігати за законом (наприклад, бухгалтерські документи), зберігаються до спливу відповідного строку, після чого знищуються.
11. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ
11.1. Сайт може містити посилання на сайти третіх осіб (виробників, платіжних систем, соціальних мереж). Інтернет-магазин не контролює та не відповідає за політику конфіденційності таких сайтів – радимо ознайомлюватися з нею окремо.11.2. Користувач відповідає за достовірність наданих ним даних і за наявність права надавати дані третіх осіб (п. 4.9).
11.3. Ми можемо оновлювати цю Політику у зв'язку зі змінами законодавства (зокрема з набранням чинності новим Законом України «Про захист персональних даних»), наших сервісів або постачальників. Нова редакція набирає чинності з дня публікації на Сайті. Про суттєві зміни ми повідомляємо зареєстрованих Клієнтів електронною поштою або банером на Сайті не пізніше ніж за 10 днів до набрання ними чинності. Попередні редакції надаються на запит.
11.4. Якщо зміни стосуються обробки на підставі згоди для нової мети, ми запитаємо нову згоду.
11.5. У всіх питаннях, не врегульованих цією Політикою, застосовується чинне законодавство України.
