Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Интернет-магазин «СпортПит» · sportpit.com.ua
Редакция от «24» сентября 2026 г. · вступает в силу с момента публикации на Сайте
Коротко: мы собираем только те данные, без которых не можем принять, оплатить и доставить ваш заказ и ответить на ваши обращения. Мы не продаём ваши данные. Рекламные рассылки и маркетинговые cookie — только с вашего отдельного согласия, которое можно отозвать в любой момент одним кликом или письмом на [email protected].
1.2. Политика распространяется на все персональные данные, которые Интернет-магазин получает при использовании сайта https://sportpit.com.ua, оформлении заказов, обращениях по телефону, электронной почте, через форму обратной связи, чат-бот в Telegram, мессенджеры Viber и WhatsApp, а также при участии в акциях и оставлении отзывов.
1.3. Интернет-магазин ставит своей целью соблюдение прав и свобод человека при обработке его персональных данных, в том числе права на неприкосновенность частной жизни, и обеспечивает защиту персональных данных на всех этапах их обработки с помощью правовых, организационных и технических мер.
1.4. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с принципами законности, прозрачности, ограничения цели, минимизации данных, точности, ограничения срока хранения, целостности и конфиденциальности.
1.5. Политика является публичным документом и доступна по адресу https://sportpit.com.ua/ru/privacy. Ссылка на неё размещается в формах, где собираются персональные данные, до момента их отправки.
2.2. Местонахождение: Николаевская обл., г. Первомайск, ТК «Хуторок», контейнер № 77.
2.3. По всем вопросам, касающимся обработки персональных данных, реализации своих прав или отзыва согласия, обращайтесь:
3.2. Субъект персональных данных (Пользователь) – физическое лицо, персональные данные которого обрабатываются: посетитель Сайта, Клиент, Контрагент или Кандидат.
3.3. Клиент – физическое лицо, которое оформляет или получает заказ, регистрируется на Сайте, обращается в службу поддержки, оставляет отзыв или участвует в акциях Интернет-магазина; а также получатель заказа, данные которого указал Клиент.
3.4. Контрагент – физическое лицо, физическое лицо – предприниматель или представитель юридического лица, состоящие или намеревающиеся вступить в договорные отношения с Интернет-магазином (поставщики, перевозчики, партнёры).
3.5. Кандидат – физическое лицо, которое предоставляет свои данные с целью возможного трудоустройства или сотрудничества.
3.6. Обработка персональных данных – любое действие или совокупность действий, таких как сбор, регистрация, накопление, хранение, адаптирование, изменение, обновление, использование и распространение (реализация, передача), обезличивание, уничтожение персональных данных, в том числе с использованием информационных (автоматизированных) систем.
3.7. Согласие субъекта персональных данных – добровольное волеизъявление информированного физического лица относительно предоставления разрешения на обработку его персональных данных в соответствии со сформулированной целью. На Сайте согласие предоставляется путём проставления отметки в соответствующем поле (чекбоксе), которое не устанавливается заранее, или иного активного действия, однозначно свидетельствующего о согласии.
3.8. Распорядитель персональных данных – лицо, которому Интернет-магазин на основании договора поручил обработку персональных данных от своего имени (например, поставщик CRM-системы или хостинга).
3.9. Третье лицо – любое лицо, за исключением субъекта персональных данных, владельца или распорядителя персональных данных и Уполномоченного Верховной Рады Украины по правам человека, которому передаются персональные данные.
3.10. Cookie-файлы – небольшие текстовые файлы, которые Сайт сохраняет в браузере устройства Пользователя; аналогичные технологии – пиксели, теги, скрипты, локальное хранилище браузера.
3.11. Сайт – веб-сайт https://sportpit.com.ua со всеми его страницами и языковыми версиями.
3.12. Уполномоченный – Уполномоченный Верховной Рады Украины по правам человека, осуществляющий контроль за соблюдением законодательства о защите персональных данных.
4.2. Данные, которые вы предоставляете самостоятельно (Клиенты):
4.4. Данные, которые собираются автоматически при посещении Сайта:
4.6. Данные Кандидатов: сведения из резюме (ФИО, контакты, образование, опыт работы), которые кандидат предоставляет самостоятельно. Персональные данные работников обрабатываются отдельно в соответствии с трудовым законодательством и внутренними документами и настоящей Политикой не регулируются.
4.7. Особые категории данных. Мы не собираем и не просим предоставлять данные о расовом или этническом происхождении, политических, религиозных или мировоззренческих убеждениях, членстве в партиях и профсоюзах, осуждении к уголовному наказанию, данные о здоровье, половой жизни, биометрические или генетические данные. Если во время консультации по подбору спортивного питания вы по собственной инициативе сообщаете сведения о состоянии здоровья, аллергиях, весе или тренировочных целях, мы используем их исключительно для ответа на ваш запрос, не сохраняем в профиле Клиента и не используем для рекламы. Наши консультации не являются медицинскими рекомендациями.
4.8. Дети. Сайт не предназначен для лиц, не достигших 14 лет, и мы сознательно не собираем их данные. Лица в возрасте от 14 до 18 лет могут оформлять заказы только с согласия родителей или других законных представителей. Если вам стало известно, что ребёнок предоставил нам свои данные без такого согласия, сообщите нам – мы удалим эти данные.
4.9. Предоставляя данные третьих лиц (например, получателя заказа), вы подтверждаете, что имеете право их передать и уведомили это лицо о целях обработки.
5.2. Мы не используем ваши данные в целях, несовместимых с указанными выше. Если появится новая цель, мы сообщим о ней и, при необходимости, получим ваше согласие.
5.3. Автоматизированные решения. Мы не принимаем в отношении вас решений, которые имеют правовые последствия или существенно влияют на вас, исключительно на основании автоматизированной обработки. Персонализация рекомендаций товаров на Сайте таковой не считается.
5.4. Маркетинговые сообщения отправляются только при наличии вашего согласия. От рассылки можно отказаться в любой момент: по ссылке «Отписаться» в письме, командой в чат-боте, в настройках личного кабинета или письмом на [email protected]. Сервисные сообщения о ваших заказах (подтверждение, ТТН, статус) не являются рекламой и отправляются для исполнения договора.
6.2. Распорядителям мы поручаем обработку только на основании письменного договора (в том числе принятых условий использования сервиса), который обязывает их обрабатывать данные только с определённой нами целью и обеспечивать их защиту.
6.3. О передаче персональных данных третьему лицу Интернет-магазин уведомляет субъекта персональных данных в течение десяти рабочих дней, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 21 Закона Украины «О защите персональных данных», в частности когда передача предусмотрена условиями договора с субъектом (оформление заказа с доставкой) или когда она осуществляется по требованию закона. Настоящий раздел Политики считается таким уведомлением в отношении указанных в нём получателей.
6.4. Трансграничная передача. Некоторые наши поставщики (Google, Meta, Cloudflare, мессенджеры) могут обрабатывать данные на серверах за пределами Украины, в частности в государствах Европейского Союза и США. Такая передача осуществляется в соответствии со статьёй 29 Закона Украины «О защите персональных данных» – в государства, обеспечивающие надлежащую защиту персональных данных, либо на основании вашего согласия (для аналитических и маркетинговых cookie) или с целью исполнения договора с вами.
7.2. Вы также можете удалить или заблокировать cookie в настройках браузера. Блокировка необходимых cookie может привести к тому, что корзина, вход в личный кабинет и другие функции Сайта будут работать некорректно.
7.3. Отказаться от персонализированной рекламы можно также в настройках учётных записей Google (adssettings.google.com) и Meta (раздел «Настройки рекламы»).
8.2. Данные могут храниться дольше, если это необходимо для рассмотрения спора, претензии или по требованию государственного органа, – до окончательного решения соответствующего вопроса.
9.3. Мы никогда не просим сообщать нам пароль от учётной записи, PIN-код, CVV-код карты или коды из SMS от банка. Если кто-то делает это от имени «СпортПит», сообщите нам.
10.3. Доступ к собственным персональным данным предоставляется бесплатно. Запрос рассматривается в течение десяти рабочих дней со дня его поступления; в течение этого срока мы сообщаем, будет ли запрос удовлетворён или будет ли отсрочено его выполнение. Запрос удовлетворяется в течение тридцати календарных дней со дня поступления, если иное не предусмотрено законом.
10.4. Изменить контактные данные, адрес доставки и настройки рассылки вы можете также самостоятельно в личном кабинете на Сайте.
10.5. Если вы отзываете согласие или требуете удалить данные, которые необходимы для выполнения заказа, мы можем не иметь возможности выполнить такой заказ. Данные, которые мы обязаны хранить по закону (например, бухгалтерские документы), хранятся до истечения соответствующего срока, после чего уничтожаются.
11.2. Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставленных им данных и за наличие права предоставлять данные третьих лиц (п. 4.9).
11.3. Мы можем обновлять настоящую Политику в связи с изменениями законодательства (в частности, со вступлением в силу нового Закона Украины «О защите персональных данных»), наших сервисов или поставщиков. Новая редакция вступает в силу со дня публикации на Сайте. О существенных изменениях мы уведомляем зарегистрированных Клиентов по электронной почте или баннером на Сайте не позднее чем за 10 дней до их вступления в силу. Предыдущие редакции предоставляются по запросу.
11.4. Если изменения касаются обработки на основании согласия для новой цели, мы запросим новое согласие.
11.5. Во всех вопросах, не урегулированных настоящей Политикой, применяется действующее законодательство Украины.
Редакция от «24» сентября 2026 г. Предыдущая редакция – от 06.07.2018 г.
Редакция от «24» сентября 2026 г. · вступает в силу с момента публикации на Сайте
Коротко: мы собираем только те данные, без которых не можем принять, оплатить и доставить ваш заказ и ответить на ваши обращения. Мы не продаём ваши данные. Рекламные рассылки и маркетинговые cookie — только с вашего отдельного согласия, которое можно отозвать в любой момент одним кликом или письмом на [email protected].
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» № 2297-VI, Законами Украины «Об электронной коммерции», «О защите прав потребителей», «Об электронных коммуникациях» и другими актами законодательства Украины и определяет, какие персональные данные обрабатывает Интернет-магазин «СпортПит», с какой целью, на каких основаниях, кому они могут передаваться, как долго хранятся и какие права имеет лицо, чьи данные обрабатываются.1.2. Политика распространяется на все персональные данные, которые Интернет-магазин получает при использовании сайта https://sportpit.com.ua, оформлении заказов, обращениях по телефону, электронной почте, через форму обратной связи, чат-бот в Telegram, мессенджеры Viber и WhatsApp, а также при участии в акциях и оставлении отзывов.
1.3. Интернет-магазин ставит своей целью соблюдение прав и свобод человека при обработке его персональных данных, в том числе права на неприкосновенность частной жизни, и обеспечивает защиту персональных данных на всех этапах их обработки с помощью правовых, организационных и технических мер.
1.4. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с принципами законности, прозрачности, ограничения цели, минимизации данных, точности, ограничения срока хранения, целостности и конфиденциальности.
1.5. Политика является публичным документом и доступна по адресу https://sportpit.com.ua/ru/privacy. Ссылка на неё размещается в формах, где собираются персональные данные, до момента их отправки.
2. ВЛАДЕЛЕЦ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И КОНТАКТЫ
2.1. Владельцем персональных данных является физическое лицо – предприниматель Онищенко А.И., РНУКПН 2936820797, осуществляющее деятельность под торговым названием Интернет-магазин «СпортПит» (далее – Интернет-магазин, мы).2.2. Местонахождение: Николаевская обл., г. Первомайск, ТК «Хуторок», контейнер № 77.
2.3. По всем вопросам, касающимся обработки персональных данных, реализации своих прав или отзыва согласия, обращайтесь:
- по электронной почте: [email protected] (с пометкой «Персональные данные» в теме письма);
- по телефону: +380 (95) 00-888-30, +380 (50) 35-182-55 (пн–вс 09:00–18:00);
- почтой по адресу, указанному в п. 2.2.
3. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
3.1. Персональные данные – сведения или совокупность сведений о физическом лице, которое идентифицировано или может быть конкретно идентифицировано.3.2. Субъект персональных данных (Пользователь) – физическое лицо, персональные данные которого обрабатываются: посетитель Сайта, Клиент, Контрагент или Кандидат.
3.3. Клиент – физическое лицо, которое оформляет или получает заказ, регистрируется на Сайте, обращается в службу поддержки, оставляет отзыв или участвует в акциях Интернет-магазина; а также получатель заказа, данные которого указал Клиент.
3.4. Контрагент – физическое лицо, физическое лицо – предприниматель или представитель юридического лица, состоящие или намеревающиеся вступить в договорные отношения с Интернет-магазином (поставщики, перевозчики, партнёры).
3.5. Кандидат – физическое лицо, которое предоставляет свои данные с целью возможного трудоустройства или сотрудничества.
3.6. Обработка персональных данных – любое действие или совокупность действий, таких как сбор, регистрация, накопление, хранение, адаптирование, изменение, обновление, использование и распространение (реализация, передача), обезличивание, уничтожение персональных данных, в том числе с использованием информационных (автоматизированных) систем.
3.7. Согласие субъекта персональных данных – добровольное волеизъявление информированного физического лица относительно предоставления разрешения на обработку его персональных данных в соответствии со сформулированной целью. На Сайте согласие предоставляется путём проставления отметки в соответствующем поле (чекбоксе), которое не устанавливается заранее, или иного активного действия, однозначно свидетельствующего о согласии.
3.8. Распорядитель персональных данных – лицо, которому Интернет-магазин на основании договора поручил обработку персональных данных от своего имени (например, поставщик CRM-системы или хостинга).
3.9. Третье лицо – любое лицо, за исключением субъекта персональных данных, владельца или распорядителя персональных данных и Уполномоченного Верховной Рады Украины по правам человека, которому передаются персональные данные.
3.10. Cookie-файлы – небольшие текстовые файлы, которые Сайт сохраняет в браузере устройства Пользователя; аналогичные технологии – пиксели, теги, скрипты, локальное хранилище браузера.
3.11. Сайт – веб-сайт https://sportpit.com.ua со всеми его страницами и языковыми версиями.
3.12. Уполномоченный – Уполномоченный Верховной Рады Украины по правам человека, осуществляющий контроль за соблюдением законодательства о защите персональных данных.
4. КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ
4.1. Мы обрабатываем только те данные, которые необходимы для конкретной цели. В зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами, мы можем обрабатывать следующие категории данных.4.2. Данные, которые вы предоставляете самостоятельно (Клиенты):
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона и адрес электронной почты;
- город, номер отделения / почтомата или адрес доставки;
- фамилия, имя и телефон получателя, если он отличается от заказчика;
- данные учётной записи: логин (телефон или e-mail) и пароль в зашифрованном (хешированном) виде;
- состав, стоимость, статус и история заказов, выбранный способ оплаты и доставки, номер экспресс-накладной;
- содержание обращений, переписки, чатов в мессенджерах, претензий относительно качества и возврата товара;
- отзывы, оценки, комментарии и фото, которые вы публикуете на Сайте;
- данные, которые вы предоставляете при участии в акциях, розыгрышах и бонусных программах.
4.4. Данные, которые собираются автоматически при посещении Сайта:
- IP-адрес и приблизительное местонахождение (страна/город), определённое по IP-адресу;
- тип и версия браузера, операционная система, тип устройства, язык интерфейса;
- посещённые страницы, время и продолжительность посещения, адрес страницы, с которой был совершён переход (реферер), UTM-метки рекламных кампаний;
- идентификаторы cookie-файлов и аналогичных технологий (см. раздел 7);
- технические журналы (логи) сервера и систем защиты от атак.
4.6. Данные Кандидатов: сведения из резюме (ФИО, контакты, образование, опыт работы), которые кандидат предоставляет самостоятельно. Персональные данные работников обрабатываются отдельно в соответствии с трудовым законодательством и внутренними документами и настоящей Политикой не регулируются.
4.7. Особые категории данных. Мы не собираем и не просим предоставлять данные о расовом или этническом происхождении, политических, религиозных или мировоззренческих убеждениях, членстве в партиях и профсоюзах, осуждении к уголовному наказанию, данные о здоровье, половой жизни, биометрические или генетические данные. Если во время консультации по подбору спортивного питания вы по собственной инициативе сообщаете сведения о состоянии здоровья, аллергиях, весе или тренировочных целях, мы используем их исключительно для ответа на ваш запрос, не сохраняем в профиле Клиента и не используем для рекламы. Наши консультации не являются медицинскими рекомендациями.
4.8. Дети. Сайт не предназначен для лиц, не достигших 14 лет, и мы сознательно не собираем их данные. Лица в возрасте от 14 до 18 лет могут оформлять заказы только с согласия родителей или других законных представителей. Если вам стало известно, что ребёнок предоставил нам свои данные без такого согласия, сообщите нам – мы удалим эти данные.
4.9. Предоставляя данные третьих лиц (например, получателя заказа), вы подтверждаете, что имеете право их передать и уведомили это лицо о целях обработки.
5. ЦЕЛЬ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
5.1. Каждая цель обработки имеет своё правовое основание, предусмотренное статьёй 11 Закона Украины «О защите персональных данных».| Цель обработки | Какие данные | Правовое основание |
| Оформление, подтверждение, оплата, доставка заказа; уведомления о статусе и номере ТТН | ФИО, телефон, e-mail, данные доставки и получателя, состав заказа, данные об оплате | Заключение и исполнение договора купли-продажи, стороной которого является Клиент |
| Создание и ведение учётной записи, личный кабинет, история заказов | Логин, пароль (хеш), контактные данные, история заказов | Исполнение договора; согласие Клиента при регистрации |
| Обработка обращений, консультации, возврат и обмен товара, претензии | Контактные данные, содержание обращений и переписки, данные заказа | Исполнение договора; выполнение обязанностей по Закону «О защите прав потребителей» |
| Бухгалтерский и налоговый учёт, ответы на запросы государственных органов | Данные заказов и платежей, реквизиты Контрагентов | Выполнение обязанности, предусмотренной законом |
| Обеспечение безопасности Сайта, предотвращение мошенничества и злоупотреблений | IP-адрес, технические журналы, данные устройства | Законный интерес Интернет-магазина |
| Работа Сайта: корзина, авторизация, язык, сохранение настроек | Технически необходимые cookie | Законный интерес; исполнение договора |
| Аналитика посещаемости и улучшение Сайта | Аналитические cookie, обезличенная статистика | Согласие Пользователя |
| Показ рекламы, ремаркетинг, оценка эффективности кампаний | Маркетинговые cookie и пиксели, рекламные идентификаторы | Согласие Пользователя |
| Отправка новостей, акций и персональных предложений по e-mail, SMS, в мессенджерах | ФИО, телефон, e-mail, история покупок | Отдельное согласие Пользователя |
| Публикация отзывов и оценок товаров | Имя (или псевдоним), текст и фото отзыва | Согласие Пользователя |
| Проведение акций и розыгрышей | Контактные данные участника, данные для вручения приза | Согласие участника; выполнение условий акции |
| Рассмотрение кандидатур на вакансии | Данные резюме | Согласие Кандидата |
| Защита прав Интернет-магазина, рассмотрение споров | Данные заказов, переписка | Законный интерес Интернет-магазина |
5.3. Автоматизированные решения. Мы не принимаем в отношении вас решений, которые имеют правовые последствия или существенно влияют на вас, исключительно на основании автоматизированной обработки. Персонализация рекомендаций товаров на Сайте таковой не считается.
5.4. Маркетинговые сообщения отправляются только при наличии вашего согласия. От рассылки можно отказаться в любой момент: по ссылке «Отписаться» в письме, командой в чат-боте, в настройках личного кабинета или письмом на [email protected]. Сервисные сообщения о ваших заказах (подтверждение, ТТН, статус) не являются рекламой и отправляются для исполнения договора.
6. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ И РАСПОРЯДИТЕЛЯМ
6.1. Мы не продаём и не обмениваем ваши персональные данные. Данные передаются только в объёме, необходимом для соответствующей цели, и только следующим категориям получателей:| Получатель | Цель | Какие данные |
| Службы доставки: ООО «Новая Почта»; «Автолюкс» | Доставка заказа, наложенный платёж, возврат | ФИО и телефон получателя, город, отделение / адрес, описание и стоимость отправления |
| Банк и платёжные сервисы: АО КБ «ПриватБанк» (Приват24) | Приём и возврат оплаты | Сумма, назначение платежа, данные плательщика в объёме, необходимом банку |
| CRM-система: SalesDrive (распорядитель) | Учёт и обработка заказов, коммуникация с Клиентом | Данные заказа и контактные данные |
| Хостинг-провайдер: ООО «Хостинг Украина» (распорядитель) | Размещение Сайта и базы данных | Все данные, хранящиеся на Сайте |
| Cloudflare, Inc. | Защита Сайта от атак, ускорение загрузки | IP-адрес, технические данные запросов |
| Google (Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads) | Аналитика и реклама (только с согласия на cookie) | Идентификаторы cookie, данные о посещениях, обезличенный IP-адрес |
| Meta Platforms (Meta Pixel – Facebook, Instagram) | Реклама и ремаркетинг (только с согласия на cookie) | Идентификаторы cookie, события на Сайте (просмотр, корзина, покупка) |
| Мессенджеры: Telegram, Viber, WhatsApp | Общение с Клиентом, если он сам обратился по этому каналу | Данные профиля в мессенджере, содержание сообщений |
| Почтовый / SMS / e-mail-сервис: ООО «МОБИЗОН» | Сервисные сообщения и рассылки | Имя, телефон, e-mail |
| Бухгалтер, юристы, аудиторы | Учёт, отчётность, защита прав | Данные в минимально необходимом объёме |
| Государственные органы, суды | Выполнение требований закона | Только по законному требованию и в объёме, предусмотренном законом |
6.3. О передаче персональных данных третьему лицу Интернет-магазин уведомляет субъекта персональных данных в течение десяти рабочих дней, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 21 Закона Украины «О защите персональных данных», в частности когда передача предусмотрена условиями договора с субъектом (оформление заказа с доставкой) или когда она осуществляется по требованию закона. Настоящий раздел Политики считается таким уведомлением в отношении указанных в нём получателей.
6.4. Трансграничная передача. Некоторые наши поставщики (Google, Meta, Cloudflare, мессенджеры) могут обрабатывать данные на серверах за пределами Украины, в частности в государствах Европейского Союза и США. Такая передача осуществляется в соответствии со статьёй 29 Закона Украины «О защите персональных данных» – в государства, обеспечивающие надлежащую защиту персональных данных, либо на основании вашего согласия (для аналитических и маркетинговых cookie) или с целью исполнения договора с вами.
7. COOKIE-ФАЙЛЫ И АНАЛОГИЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
7.1. Сайт использует cookie-файлы следующих категорий:| Категория | Для чего | Нужно ли согласие |
| Необходимые | Корзина, авторизация, выбор языка, безопасность, защита от ботов (Cloudflare) | Нет – без них Сайт не работает |
| Аналитические | Статистика посещений и поведения на Сайте (Google Analytics) | Да |
| Маркетинговые | Реклама и ремаркетинг в Google, Facebook, Instagram (Google Ads, Meta Pixel) | Да |
7.3. Отказаться от персонализированной рекламы можно также в настройках учётных записей Google (adssettings.google.com) и Meta (раздел «Настройки рекламы»).
8. СРОКИ ХРАНЕНИЯ
8.1. Мы храним персональные данные не дольше, чем это необходимо для цели обработки или установлено законом. По истечении срока данные уничтожаются или обезличиваются.| Данные | Срок хранения |
| Данные заказов и переписка по ним | 3 года с даты исполнения заказа (общий срок исковой давности), если закон не требует более длительного срока |
| Первичные документы и данные для бухгалтерского и налогового учёта | Сроки, определённые налоговым законодательством и законодательством о бухгалтерском учёте (не менее 1095 дней) |
| Учётная запись Клиента | До удаления учётной записи Клиентом или 3 года с последней активности |
| Данные для рассылок | До отзыва согласия или отписки |
| Отзывы на Сайте | Весь период размещения отзыва или до запроса на удаление |
| Обращения в чатах и через форму обратной связи, не связанные с заказом | 1 год с даты последнего обращения |
| Технические журналы сервера | до 6 месяцев |
| Cookie-файлы | От завершения сессии до 2 лет в зависимости от типа cookie; сроки сторонних cookie определяют их поставщики |
| Резюме Кандидатов | 6 месяцев или дольше с отдельного согласия Кандидата |
9. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Интернет-магазин применяет риск-ориентированный подход и принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от случайной потери, уничтожения, незаконной обработки, в том числе несанкционированного доступа, изменения, копирования или распространения, в частности:- передача данных на Сайте через защищённое соединение HTTPS (TLS);
- хранение паролей только в хешированном виде;
- разграничение доступа: к данным имеют доступ только лица, которым они нужны для выполнения обязанностей, с использованием персональных учётных записей и двухфакторной аутентификации там, где это возможно;
- обязательство работников и распорядителей о неразглашении персональных данных, действующее и после прекращения отношений с Интернет-магазином;
- регулярное обновление программного обеспечения, резервное копирование, защита от DDoS-атак и вредоносного ПО;
- удаление данных, срок хранения которых истёк.
9.3. Мы никогда не просим сообщать нам пароль от учётной записи, PIN-код, CVV-код карты или коды из SMS от банка. Если кто-то делает это от имени «СпортПит», сообщите нам.
10. ВАШИ ПРАВА
10.1. В соответствии со статьёй 8 Закона Украины «О защите персональных данных» вы имеете право:- знать об источниках сбора, местонахождении своих персональных данных, цели их обработки, местонахождении владельца или распорядителя персональных данных;
- получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным, в частности информацию о третьих лицах, которым они передаются;
- на доступ к своим персональным данным;
- получать не позднее чем через тридцать календарных дней со дня поступления запроса ответ о том, обрабатываются ли ваши персональные данные, а также содержание таких данных;
- предъявлять мотивированное требование о запрете обработки своих персональных данных;
- предъявлять мотивированное требование об изменении или уничтожении своих персональных данных, если они обрабатываются незаконно или являются недостоверными;
- на защиту своих персональных данных от незаконной обработки и случайной потери, уничтожения, повреждения, а также от предоставления сведений, которые являются недостоверными или порочат честь, достоинство и деловую репутацию;
- вносить оговорки относительно ограничения права на обработку своих персональных данных при предоставлении согласия;
- отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент – это не влияет на законность обработки, осуществлённой до отзыва;
- знать механизм автоматической обработки персональных данных и на защиту от автоматизированного решения, которое имеет для вас правовые последствия;
- обращаться с жалобами на обработку своих персональных данных к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека (https://ombudsman.gov.ua, горячая линия 0 800 50 17 20) или в суд.
10.3. Доступ к собственным персональным данным предоставляется бесплатно. Запрос рассматривается в течение десяти рабочих дней со дня его поступления; в течение этого срока мы сообщаем, будет ли запрос удовлетворён или будет ли отсрочено его выполнение. Запрос удовлетворяется в течение тридцати календарных дней со дня поступления, если иное не предусмотрено законом.
10.4. Изменить контактные данные, адрес доставки и настройки рассылки вы можете также самостоятельно в личном кабинете на Сайте.
10.5. Если вы отзываете согласие или требуете удалить данные, которые необходимы для выполнения заказа, мы можем не иметь возможности выполнить такой заказ. Данные, которые мы обязаны хранить по закону (например, бухгалтерские документы), хранятся до истечения соответствующего срока, после чего уничтожаются.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Сайт может содержать ссылки на сайты третьих лиц (производителей, платёжных систем, социальных сетей). Интернет-магазин не контролирует и не несёт ответственности за политику конфиденциальности таких сайтов – рекомендуем знакомиться с ней отдельно.11.2. Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставленных им данных и за наличие права предоставлять данные третьих лиц (п. 4.9).
11.3. Мы можем обновлять настоящую Политику в связи с изменениями законодательства (в частности, со вступлением в силу нового Закона Украины «О защите персональных данных»), наших сервисов или поставщиков. Новая редакция вступает в силу со дня публикации на Сайте. О существенных изменениях мы уведомляем зарегистрированных Клиентов по электронной почте или баннером на Сайте не позднее чем за 10 дней до их вступления в силу. Предыдущие редакции предоставляются по запросу.
11.4. Если изменения касаются обработки на основании согласия для новой цели, мы запросим новое согласие.
11.5. Во всех вопросах, не урегулированных настоящей Политикой, применяется действующее законодательство Украины.
Редакция от «24» сентября 2026 г. Предыдущая редакция – от 06.07.2018 г.
